O Vivo Favorito é um benefício exclusivo da operadora Vivo, que permite aos usuários escolherem até cinco números para ligações ilimitadas de Vivo para Vivo, sem cobrança de tarifas adicionais. O serviço é disponibilizado gratuitamente para clientes que possuem planos pós-pagos, controle, pré-pago, Vivo Turbo e Vivo Easy. Mas como realizar o cadastro do Vivo Favorito? Qual número ligar?
Passo 1: Verifique seu plano
Antes de realizar o cadastro do Vivo Favorito, verifique se o seu plano é elegível para o benefício. Para clientes de planos pré-pagos, é necessário ter créditos ativos no momento da adesão. Já os clientes de planos pós-pagos, controle, Vivo Turbo ou Vivo Easy, não precisam se preocupar com essa questão.
Passo 2: Escolha seus números favoritos
Assim que confirmar a elegibilidade do seu plano, escolha até cinco números de Vivo para Vivo para incluir no Vivo Favorito. É possível cadastrar números de pessoas físicas e jurídicas. Para incluir um número, o titular da linha deve autorizar a inclusão, informando seu CPF, nome completo e número da linha de telefone.
Passo 3: Ligue para o número de cadastro
Após a escolha dos seus números favoritos, basta ligar para o número apropriado para realizar o cadastro do Vivo Favorito. Para clientes de planos pós-pagos, controle e Vivo Turbo, o número é *9000. Já para clientes de planos pré-pagos, o número é *7000. No entanto, é importante ressaltar que, em alguns casos, o número pode variar dependendo da região do Brasil em que você se encontra.
Passo 4: Siga as instruções
Ao conectar com o número de cadastro, você será recebido por uma mensagem automática que informará sobre as condições, benefícios e valor do Vivo Favorito, se houver. Em seguida, será solicitado que você escolha a opção de cadastro. Siga as instruções para cadastrar seus números favoritos. É importante informar corretamente as informações solicitadas, como o CPF, nome completo e número da linha, para evitar problemas futuros.
Passo 5: Confirme o cadastro
Após finalizar o cadastro, você receberá uma mensagem de texto confirmando a inclusão dos seus números favoritos no Vivo Favorito. Agora, basta aguardar a ativação do serviço, que ocorre em até 48 horas úteis. Após a ativação, você poderá realizar ligações ilimitadas de Vivo para Vivo, sem tarifa adicional.
Conclusão
O Vivo Favorito é um benefício exclusivo da operadora Vivo que permite aos usuários falarem ilimitadamente com até cinco números favoritos de Vivo para Vivo sem pagar por tarifas adicionais. Para realizar o cadastro, é necessário verificar a elegibilidade do plano, escolher os números favoritos e ligar para o número adequado de acordo com a sua modalidade de plano. Siga as instruções para cadastrar corretamente seus números favoritos e desfrute dos benefícios do Vivo Favorito.
